Puis-je acheter directement chez Kampa ?

Kampa propose un service client complet pour l’assistance des produits que nous commercialisons. Ceci comprend une large gamme de pièces détachées pour nos auvents, tentes et accessoires et des sites pour l’inspection, la réparation et les tests des auvents, tous réalisés par notre équipe de service client. Nous considérons l’expérience client comme très importante, et nous révisons constamment nos procédures et nos sites pour conserver un excellent niveau d’assistance. Notre solution de Service client est accessible par l’intermédiaire de votre détaillant ou en nous contactant sur notre page.

Les produits Kampa sont assortis d’une garantie d’un an minimum à compter de la date d’achat ou de la date de livraison, certains produits ont des durées de garanties plus longues, certaines exclusions peuvent s’appliquer. Ceci n’a pas d’incidence sur vos droits statutaires.

La garantie couvre les vices de main d’œuvre, de matériel et des pièces. Pour effectuer une demande au titre de la garantie, veuillez contacter votre détaillant. Pour vos demandes de garanties, nous devons vous rediriger vers votre détaillant puisque nous ne possédons pas votre dossier d’achat.