Main Content
Privacy Policy

Privatlivspolitik

Dometic Group AB (publ) ("Dometic" or "vi") respekterer dit privatliv og beskytter de personlige oplysninger, vi behandler om dig. Alle behandlinger af personoplysninger foretages i overensstemmelse med GDPR. Følgende beskriver, hvordan vi indsamler, behandler og deler dine personlige oplysninger, når du bruger og besøger vores hjemmesider ("Sites").

HVILKE PERSONDATAVIL BLIVE BEHANDLET?

Du er velkommen til at udforske vores Sites uden at give nogen personlige oplysninger om dig selv. Dog vil alle data (f.eks. dit navn, køn, adresse, telefonnummer eller e-mail-adresse), der indirekte eller direkte identificerer dig ("personlige oplysninger"), og som du deler med os via vores Sites (eller på anden måde kommunikerer til Dometic), blive behandlet i overensstemmelse med denne fortrolighedserklæring.

Hvis du bruger Dometics erhvervshjemmesider, online ordretjenester eller tilsluttede enheder, kan vi indsamle yderligere oplysninger fra dig. De typer af data, vi direkte indsamler fra dig, omfatter:

  • navn, adresse, telefonnummer og e-mail-adresse (og firmanavn, firmaadresse, firakontakt information og andre firma detaljer, hvis du bruger en Dometic erhvervshjemmeside eller produkt);
  • log-in legitimationsoplysninger, hvis du opretter en Dometic-konto;
  • fakturaoplysninger, såsom leveringsadresse, kredit- eller betalingskortnummer, bekræftelsesnummer og udløbsdato;
  • oplysninger om køb eller andre transaktioner hos Dometic; oplysninger om din kundeservice- og vedligeholdelsesinteraktion med Dometic;
  • oplysninger, du vælger at tilskrive i forbindelse med dine enheder;
  • og / eller alle andre oplysninger, du vælger at give direkte til Dometic i forbindelse med din brug af Sites.
  • Når du bruger Sites, indsamler vi også visse oplysninger gennem automatiske midler, sommetider med hjælp fra tredjepartsfirmaer, der arbejder på vores vegne, ved hjælp af en række teknologier, herunder cookies og lignende værktøjer.

Vi indsamler og analyserer oplysninger som f.eks. din IP-adresse, browsertyper, browsersprog, driftssystem, staten eller landet, hvorfra du fik adgang til tjenesterne, software- og hardwareattributter (herunder enheds-ID'er), henvisende og udgangssider og -url'er, platformtype, antallet af klik, filer, du downloader, domænenavne, landingssider, sete sider og rækkefølgen af disse sider, den tid, du bruger på bestemte sider, vilkårene, du bruger i søgninger på vores Sites, den dato og tidspunkt, du brugte den relevante Site, og upload eller postindhold, fejllogfiler og anden lignende information.

Når du "synes godt om" eller "følger" Dometic på Facebook, Instagram, YouTube eller andre sociale mediesider, kan vi indsamle nogle oplysninger fra dig, herunder dit navn, e-mail-adresse og eventuelle kommentarer eller indhold, du poster i forhold til Dometic. Vi indsamler også dine oplysninger, hvis du tilmelder dig en af vores kampagner eller sender oplysninger til os via sociale mediesider. Når du bruger sociale medie-aktielinks, sociale plugins eller lignende på dometic.com, vil det respektive sociale medieplatform kunne bemærke dit besøg på Dometic-siderne.

Disse Sites indeholder også såkaldte cookies. Hvis du gerne vil modtage mere information om vores indsamling af cookies, skal du læse vores Cookie-meddelelse.

Disse Sites indeholder links til andre hjemmesider. For at undgå enhver tvivl er vi ikke ansvarlige for privatlivspraksis eller indholdet på sådanne hjemmesider.

 

HVAD ER FORMÅLET MED AT BEHANDLE DINE PERSONLIGE DATA?

Behandlingen af ​​dine personlige data er nødvendig til følgende:

  1. udvikling og forbedring af Dometics hjemmeside, dvs. ved at analysere din adfærd på Sites (på et aggregationsniveau);
  2. kommunikationsformål, f.eks. når du tilmelder dig Dometics nyhedsbreve eller stiller spørgsmål om Dometic-produkter og -tjenester;
  3. behandlingsformål online ordrer;
  4. konto- og produktregistrering og administration af din konto;
  5. behandle deltagelse i Dometic-konkurrencer, konkurrencer eller forskning;
  6. og behandling af produktanmeldelser, du sender om Sites og Dometic-produkter.

 

HVAD ER DET JURISKE GRUNDLAG FOR BEHANDLING AF DINE PERSONOPLYSNINGER?

Behandlingen af ​​dine personlige data til formålet (1) som anført i afsnittet ovenfor er baseret på vores legitime interesse i at forbedre vores hjemmeside.

Behandlingen af ​​dine personlige data til formålet (2) - (6) som anført i afsnittet ovenfor er baseret på det faktum, at behandlingen er nødvendig for at vi kan opfylde de anmodede tjenester fra dig, som at håndtere en ordre, offentliggøre en produktanmeldelse eller modtage et nyhedsbrev.

Behandlingen af ​​dine personlige data til formålet (3) som anført i afsnittet ovenfor er baseret på det faktum, at vi er under en juridisk forpligtelse til at behandle dine personoplysninger som en del af regnskabs- og regnskabskrav.

 

HVEM HAR ADGANG TIL DINE PERSONOPLYSNINGER?

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personlige data mod tab eller ulovlig adgang osv. Antallet af personer med adgang til dine personlige data er begrænset. Kun personer, der er tilknyttet Dometic og har brug for at behandle dine personlige data i overensstemmelse med ovenstående formål, vil have adgang til dine personlige data.

Dometic vil dele dine personlige data med tredjeparter, hvis det er nødvendigt, så vi kan opfylde en lovbestemt forpligtelse eller overholde en beslutning fra en offentlig myndighed eller en domstol.

Derudover vil Dometic dele dit navn, e-mail-adresse og / eller postadresse med tredjeparter for at opfylde din anmodning. På vores vegne vil de give dig oplysninger eller produkter, som du har udtrykt interesse for.

Derudover deler vi dine personlige data med virksomheder inden for Dometic-gruppen af ​​virksomheder med det formål at levere produkter og tjenester til dig, sikre en ensartet service på tværs af vores produkter og tjenester samt forbedre vores produkter, tjenester og din kundeoplevelse. Når du indsender en formular, der anmoder om oplysninger eller tilmelding til en nyhedsbrev, vil de oplysninger, du indsender, ende i et par begrænsede e-mail-indbakker, der administreres af de ressourcer, der er tildelt at betjene dine specifikke forespørgsler.

Vi deler også dine personlige data med leverandører og partnere, der udfører tjenester på vores vegne, såsom fakturering, salg, markedsføring, produktindhold, reklame, analyse, forskning, kundeservice, levering og udfyldelse, dataopbevaring, sikkerhed, bedrageribeskyttelse, betalingsbehandling og juridiske tjenester.

Dine personlige data vil blive overført til et land uden for EU / EØS, såsom USA, som kan have et lavere beskyttelsesniveau end i EU / EØS. Overførslen er nødvendig for at opfylde nyhedsbrevsemailleverancer, markedsføring, produktindhold, reklame, analyse, forskning, kundeservice, levering og udfyldelse, dataopbevaring, sikkerhed, bedrageribeskyttelse og betalingsbehandling.

 

HVOR LÆNGE OPBEVARES DINE PERSONOPLYSNINGER?

Vi vil opbevare dine oplysninger i op til det nødvendige for de formål, hvortil de behandles. Længden af ​​tiden, som vi opbevarer oplysninger, afhænger af de formål, til hvilke vi indsamlede og brugte den og / eller som krævet for at overholde gældende love, regler og forordninger.

 

HVILKE ER DINE RETTIGHEDER?

Dometic Group AB (publ), reg. nr.: 556829-4390, adresse: Hemvärnsgatan 15, SE-171 54 Solna, Sverige, er dataansvarlig for behandlingen af ​​dine personoplysninger. Det betyder, at vi er ansvarlige for, at dine personoplysninger behandles korrekt og i overensstemmelse med gældende lovgivning. Men hvis du bor i USA, Latinamerika eller Canada, er Dometic Corporation, adresse 1120 North Main Street, Elkhart, IN 46514, USA, den dataansvarlige for behandlingen af ​​dine personoplysninger og er dermed ansvarlig for, at dine personoplysninger behandles korrekt og i overensstemmelse med gældende lovgivning. Dometics databeskyttelsesansvarlige kan kontaktes på privacy@dometic.com.

Med forbehold for eventuelle juridiske forudsætninger, hvis anvendelighed skal vurderes i hvert enkelt tilfælde, har du følgende rettigheder. Du har ret til at vide, hvilke personoplysninger vi behandler, og du kan anmode om en kopi af sådanne oplysninger. Du har ret til at få ukorrekte personoplysninger rettet, og i nogle tilfælde kan du anmode om, at vi sletter dine personoplysninger (hvis personoplysningerne f.eks. ikke længere er nødvendige til det formål, de blev indsamlet til). Du har også ret til at gøre indsigelse mod visse former for behandling af dine persondata og anmode om, at behandlingen af dine persondata begrænses. Bemærk, at begrænsning eller sletning af dine personoplysninger kan medføre, at vi ikke kan opfylde vores forpligtelser. Du har også ret til at få et uddrag af de personoplysninger, du har givet os, i et maskinlæsbart format og til at overføre personoplysningerne til en anden dataansvarlig.

Hvis du har indsigelser eller klager over den måde, vi behandler dine personoplysninger på, har du ret til at indgive en klage til den relevante tilsynsmyndighed for databeskyttelse.