Privacy Policy

Datenschutzerklärung

Die Dometic Group AB (publ) („Dometic“ oder „wir“) respektiert Ihre Privatsphäre und schützt Ihre persönlichen Daten. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt in Übereinstimmung mit der DSGVO. Im Folgenden wird beschrieben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verarbeiten und weitergeben, wenn Sie unsere Websites („Websites“) nutzen und besuchen.

Allgemeines zur Datenverarbeitung

Sie können unsere Websites besuchen, ohne personenbezogene Daten anzugeben. Alle Daten (z. B. Name, Geschlecht, Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse), die Sie direkt oder indirekt identifizieren („personenbezogene Daten“) und die Sie uns über unsere Websites (oder auf anderem Wege an Dometic) mitteilen, werden jedoch gemäß dieser Datenschutzerklärung verarbeitet.

Wenn Sie unsere Websites, Online-Shops oder vernetzte Geräte von Dometic nutzen, erfassen wir möglicherweise zusätzliche Informationen von Ihnen. Zu den Daten die wir direkt von Ihnen erfassen können, gehören unter Anderem:

Name, Adresse, Telefonnummer und Emailadresse (sowie Firmenname, Firmenadresse, Firmenkontakt information, und weitere Firmendaten)
Anmeldedaten, wenn Sie ein Dometic-Konto erstellen
Rechnungsinformationen wie Lieferadresse, Kredit- oder Debitkartennummer, Prüfnummer und Ablaufdatum
Informationen über Käufe oder andere Transaktionen mit Dometic
Informationen über Ihre Interaktionen mit dem Kundenservice und der Wartung von Dometic
Informationen, die Sie im Zusammenhang mit Ihren Geräten angeben
Alle anderen Informationen, die Sie Dometic im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Websites direkt zur Verfügung stellen

Bei der Nutzung unserer Websites erfassen wir bestimmte Informationen automatisiert, teilweise mithilfe von Drittunternehmen, die in unserem Auftrag tätig sind. Dabei setzen wir verschiedene Technologien ein, darunter Cookies und ähnliche Tools. Wir erfassen und analysieren Informationen wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Browsersprache, Betriebssystem, das Land oder den Staat, aus dem Sie auf unsere Dienste zugegriffen haben, Software- und Hardwareattribute (einschließlich Geräte-IDs), verweisende und Zielseiten und URLs, Plattformtyp, Anzahl der Klicks, heruntergeladene Dateien, Domainnamen, Landingpages, aufgerufene Seiten und deren Reihenfolge, Verweildauer auf einzelnen Seiten, Suchbegriffe, Datum und Uhrzeit Ihrer Nutzung der jeweiligen Website sowie des Hochladens oder Veröffentlichens von Inhalten, Fehlerprotokolle und ähnliche Informationen.

Wenn Sie Dometic auf Facebook, Instagram, YouTube oder anderen sozialen Medien mit „Gefällt mir“ markieren oder folgen, erfassen wir möglicherweise einige Informationen von Ihnen, darunter Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und alle Kommentare oder Inhalte, die Sie in Bezug auf Dometic veröffentlichen. Wir erfassen Ihre Daten auch, wenn Sie sich für eine unserer Aktionen anmelden oder uns über soziale Medien Informationen übermitteln. Wenn Sie auf dometic.com Social-Media-Links, Social Plugins oder Ähnliches verwenden, kann die jeweilige Social-Media-Plattform Ihren Besuch auf den Dometic-Websites erkennen.

Diese Websites verwenden auch sogenannte Cookies. Weitere Informationen zu unserer Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie Policy hier.

Diese Websites enthalten Links zu anderen Websites. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir nicht für die Datenschutzpraktiken oder die Inhalte dieser Websites verantwortlich sind.

Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist für folgende Zwecke erforderlich:

Entwicklung und Verbesserung der Dometic-Website
Kommunikation (z. B. Newsletter, Produktanfragen)
Bearbeitung von Online-Bestellungen
Konto- und Produktregistrierung sowie Kontoverwaltung
Teilnahme an Wettbewerben, Aktionen oder Studien
Bearbeitung von Produktbewertungen

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zweck (1) erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses. Die Verarbeitung zu Zweck (2) bis (6) erfolgt, weil sie für die Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung zu Zweck (3) erfolgt aufgrund gesetzlicher Bestimmungen.

Information an Dritte

Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Der Zugriff ist auf wenige Personen beschränkt. Dometic gibt Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Darüber hinaus geben wir Daten an Unternehmen der Dometic-Unternehmensgruppe sowie an Lieferanten und Partner weiter, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen. Ihre personenbezogenen Daten können auch in Länder außerhalb der EU/des EWR übermittelt werden.

Dauer der Speicherung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.

Widerspruchs- bzw. Widerrufs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Webseite und die Speicherung in Logfiles ist zwingend erforderlich. Es besteht keine Widerspruchsmöglichkeit. Verantwortlich ist Dometic Group AB (publ), Hemvärnsgatan 15, SE-171 54 Solna, Sweden. Für Nutzer in den USA, Lateinamerika oder Kanada ist Dometic Corporation, Elkhart, IN, USA verantwortlich. Datenschutzbeauftragter: privacy@dometic.com.

Sie haben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Beschwerden können bei der zuständigen Datenschutzbehörde eingereicht werden.