Privacybeleid

Dometic Group AB (publ) („Dometic“ of „wij“) respecteert uw privacy en beschermt uw persoonsgegevens. De verwerking van uw persoonsgegevens gebeurt conform de AVG. Hieronder wordt beschreven hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, verwerken en delen wanneer u gebruikmaakt van en onze websites („Websites“) bezoekt.

Algemene informatie over gegevensverwerking

U kunt onze websites bezoeken zonder persoonsgegevens op te geven. Alle gegevens (zoals naam, geslacht, adres, telefoonnummer of e-mailadres) die u direct of indirect identificeren („persoonsgegevens“) en die u via onze websites (of anderszins aan Dometic) aan ons verstrekt, worden echter verwerkt in overeenstemming met dit privacybeleid.

Wanneer u gebruik maakt van onze websites, online winkels of verbonden Dometic-apparaten, kunnen we aanvullende informatie van u verzamelen. De gegevens die wij rechtstreeks van u kunnen verzamelen zijn onder andere:

Naam, Adres, Telefoonnummer en E-mailadres (alsmede bedrijfsnaam, bedrijfsadres, contactgegevens van het bedrijf, en overige bedrijfsgegevens)
Anmeldedaten, wanneer u een Dometic-Konto erstelt
Factuurinformatie zoals het leveradres, creditcard- of bankpasnummer, controlenummer en vervaldatum
Informatie over aankopen of andere transacties met Dometic
Informatie over uw interacties met Dometic klantenservice en onderhoud
Informatie die u verstrekt met betrekking tot uw apparaten
Alle andere informatie die u rechtstreeks aan Dometic verstrekt in verband met uw gebruik van de websites

Bij het gebruik van onze websites verzamelen we bepaalde informatie geautomatiseerd, deels via derde partijen die namens ons optreden. Hierbij maken we gebruik van verschillende technologieën, waaronder cookies en vergelijkbare tools. We verzamelen en analyseren informatie zoals uw IP-adres, browsertype, browsertaal, besturingssysteem, het land of de staat van waaruit u toegang heeft gekregen tot onze diensten, software- en hardwarekenmerken (inclusief apparaat-ID's), verwijzende en bestemmingspagina's en URL's, platformtype, aantal klikken, gedownloade bestanden, domeinnamen, landingspagina's, bekeken pagina's en de volgorde daarvan, de duur van het verblijf op individuele pagina's, zoektermen, datum en tijd van uw gebruik van de respectievelijke website en het uploaden of publiceren van inhoud, foutenlogs en vergelijkbare informatie.

Als u Dometic leuk vindt of volgt op Facebook, Instagram, YouTube of andere sociale media, kunnen we mogelijk informatie van u verzamelen, waaronder uw naam, e-mailadres en eventuele opmerkingen of inhoud die u met betrekking tot Dometic plaatst. We verzamelen ook uw gegevens als u zich aanmeldt voor een van onze promoties of als u informatie naar ons stuurt via sociale media. Als u op dometic.com gebruikmaakt van links naar sociale media, social plugins of iets soortgelijks, kan het desbetreffende socialemediaplatform uw bezoek aan de websites van Dometic herkennen.

Deze websites gebruiken ook sogenannte cookies. Meer informatie over het gebruik van cookies vindt u in ons cookiebeleid. hier.

Deze websites bevatten links naar andere websites. Wij wijzen er uitdrukkelijk op dat wij niet verantwoordelijk zijn voor de privacyverklaringen of de inhoud van deze websites.

Zweck der Datenverarbeitung

De verwerking van uw persoonsgegevens is noodzakelijk voor de volgende doeleinden:

Ontwikkeling en verbetering van de Dometic-website
Communicatie (bijvoorbeeld nieuwsbrieven, productaanvragen)
Verwerking van online bestellingen
Account- en productregistratie en accountbeheer
Deelname aan wedstrijden, promoties of studies
Verwerking van productrecensies

Rechtsgrondslagen van gegevensverwerking

De verwerking van uw persoonsgegevens voor doel (1) vindt plaats op basis van onze gerechtvaardigde belangen. De verwerking voor de doelen (2) tot (6) is noodzakelijk voor de levering van de door u gevraagde diensten. De verwerking voor doel (3) vindt plaats op basis van wettelijke bepalingen.

Informatie aan derden

We hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Toegang is beperkt tot een klein aantal personen. Dometic deelt uw persoonsgegevens met derden indien dit wettelijk vereist is of om uw verzoek te verwerken. Daarnaast delen we gegevens met bedrijven binnen de Dometic groep en met leveranciers en partners die diensten verlenen namens ons. Uw persoonsgegevens kunnen ook worden overgedragen aan landen buiten de EU/EER.

Opslagduur

Wij bewaren uw gegevens alleen zolang als dat nodig is voor de doeleinden waarvoor ze verzameld zijn of wettelijk is voorgeschreven.

Mogelijkheid tot bezwaar, intrekking en verwijdering

Het registreren van gegevens voor de levering van de website en de opslag in logbestanden is verplicht. Er is geen mogelijkheid tot bezwaar. Verantwoordelijk is Dometic Group AB (publ), Hemvärnsgatan 15, SE-171 54 Solna, Zweden. Voor gebruikers in de VS, Latijns-Amerika of Canada is Dometic Corporation, Elkhart, IN, VS verantwoordelijk. Functionaris voor gegevensbescherming: privacy@dometic.com.

U heeft recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar. Klachten kunnen worden ingediend bij de bevoegde toezichthouder.